Editions l'Oasis
Aide
Pour effectuer un achat
Pour effectuer un achat il suffit de suivre ces quelques étapes simples et facile à comprendre:
1- Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à la gauche de votre écran, et choisissez ensuite l'auteur de votre choix. Cliquez sur son nom et un choix d'un certain nombre de produits s'offrira à vous. Cliquez sur le produit que vous voulez acheter, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux le voir.
2- Suite à la description du produit vous avez un champ dans lequel vous pouvez inscrire la quantité de produit que vous voulez commander, la quantité par défaut est d'un seul produit. Alors si vous en voulez plusieurs il faut absolument le spécifier. Ensuite cliquer sur le bouton commander.
3- Une facture apparaît avec un total partiel de votre commande (sans taxe, ni frais d'expédition) vous avez alors le choix de continuer vos achats ou vous diriger vers la validation et le paiement de votre achat. Vous allez voir un petit cadenas jaune à côté de ce bouton, cela signifie que le paiement est sécurisé.
4- Une page vous demandant d'inscrire des données personnelles pour la facturation, pour l'expédition et pour le paiement vous apparaît. Vous devez obligatoirement remplir tout les champs (carrés vides) qui ont une petite étoile rouge sur le côté gauche. Si votre adresse d'expédition est la même que votre adresse de facturation, vous n'avez pas à réinscrire toutes vos coordonnées. Cliquez 'copier la facturation dans la livraison' et toutes les informations se reportent automatiquement de la facturation à l'expédition. Ensuite, choisissez les frais de port (ou, pour les EBOOKS, les frais bancaires) et le mode de paiement et inscrivez les informations qui s'y rattachent. Cliquez sur le bouton terminer et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.
Dès que vous avez cliqué sur le bouton 'terminer', votre commande est envoyé et vous ne pouvez plus rien changer. Avant de cliquer sur ce bouton assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats. Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisi (enlever, rajouter ou modifier la quantité) ou continuer vos achats en cliquant sur le bouton 'revenir au panier'.
Spécifications
Les taxes et les frais d'expéditions sont calculés automatiquement selon le pays et la province que vous avez inscrit, vous avez l'information sur les montants qui vous sont chargés sur la facture.
SOLUTION DE PAIEMENT : PAYZEN

Les transactions effectuées sur ce site sont sécurisées par la plateforme de paiement en ligne PayZen. Cette solution est une marque du groupe Lyra Network, opérateur monétique reconnu dans le milieu bancaire.

SECURITE:

PayZen vous assure la sécurité optimale de vos données grâce à sa certification PCI DSS et l’utilisation du protocole SSL qui crypte toutes les informations liées à votre commande. A aucun moment, vos coordonnées bancaires apparaissent en clair ou sont remises aux commerçants.

PERIMETRE:

PayZen gère exclusivement le service de paiement sur internet. Pour tout problème concernant une livraison ou un litige, nous vous recommandons de contacter directement le commerçant du site ou votre banque.